Soluciones integrales para plantas de luz con diferentes niveles de servicio
En MADISA, a través de diferentes opciones de servicio y soporte, queremos asegurarnos de que nuestros clientes aprovechen al máximo sus equipos y sistemas de generación de energía.
Contamos con personal capacitado y certificado para atender los diferentes niveles de servicio para tus plantas de luz, como mantenimiento preventivo, correctivo y reparaciones mayores, adaptándonos a tus necesidades.
Contamos con personal capacitado y certificado para atender los diferentes niveles de servicio para tus plantas de luz, como mantenimiento preventivo, correctivo y reparaciones mayores, adaptándonos a tus necesidades.
Conoce nuestras opciones de servicio para tus plantas de luz
Pólizas de Mantenimiento Preventivo
A través de Pólizas de Mantenimiento Preventivo (PMP), en MADISA trabajamos para ofrecer soluciones integrales a tus plantas de luz. Nuestra atención profesional se lleva a cabo basada en las rutinas especificadas por el fabricante y adaptadas a las necesidades de cada cliente. Participa cualquier equipo de generación Cat en aplicación continua o de emergencia, sin importar el combustible utilizado.
Beneficios
- Piezas originales Cat con 12 meses de garantía.
- Mano de obra certificada y calificada.
- Esquema de pagos flexibles.
- 10% de descuento en backlog.
- 5% de descuento en partes de mantenimiento contratando una PMP.
- Precios fijos durante la duración de la PMP.
- Análisis de aceite (SOS) que ayuda a asegurar la operación del equipo a través del monitoreo de condiciones.
- Monitoreo remoto durante la vigencia de la póliza (instalación y suscripción sin costo en 2022).
Además, ofrecemos opciones de mantenimiento y soporte acorde a tus necesidades, como análisis técnico para conocer el desempeño de tu planta de luz y diagnostico de fallas. Solicita información para conocer más detalles. Pregunta por la asesoría para la instalación, arranque y capacitación de uso a nuestros especialistas.
Monitoreo remoto
Mediante la combinación de tecnología y servicios te ayudaremos a tener un mejor control sobre tu negocio.
A medida que tu negocio se vuelve más complejo, controlar costos se vuelve fundamental, así como la capacidad para monitorear las operaciones de forma remota para ayudarte a ser más eficiente y trabajar de manera más inteligente.
A través de Cat® RAM podrás monitorear, administrar y mejorar
tus operaciones. Interfaz disponible 24/7 para controlar tu motor
Cat y hacer un seguimiento de la operación en tiempo real*.
A medida que tu negocio se vuelve más complejo, controlar costos se vuelve fundamental, así como la capacidad para monitorear las operaciones de forma remota para ayudarte a ser más eficiente y trabajar de manera más inteligente.
A través de Cat® RAM podrás monitorear, administrar y mejorar
tus operaciones. Interfaz disponible 24/7 para controlar tu motor
Cat y hacer un seguimiento de la operación en tiempo real*.
Ventajas
- Supervisa la producción y obtén información sobre códigos de falla y alertas de tu motogenerador.
- Aumenta el tiempo de actividad y reduce costos.
- Diagnóstico remoto de equipo a través de Remote Troubleshoot.
- Optimiza la operación mediante los datos recabados en la plataforma.
- Obtener un historial del estado del motogenerador.
Garantías extendidas
Para ayudarte a proteger tu inversión, contamos con Garantías Extendidas (ESC) para tus plantas de luz nuevas y usadas.
Beneficios:
- Garantías respaldadas por Cat.
- Incluye refacciones originales y mano de obra.
- La garantía permanece a pesar de cambiar de dueño.
- Aumenta el valor de tu maquinaria con una cobertura transferible, válida en toda Latinoamérica.
Podemos ofrecerte coberturas durante todo el ciclo de vida de tus motogeneradores. Contamos con una opción de cobertura para proteger tus equipos según su aplicación, y así brindarte seguridad por costos de reparación inesperados, después de concluir la garantía estándar.
Refacciones
Sabemos que sin importar que cuentes con una planta de luz o un sistema completo de energía, necesitas disponibilidad inmediata de refacciones. Es por eso que en MADISA contamos con 3 centros de distribución (México, Monterrey y Chihuahua) y más de 80 sucursales que cuentan con stock propio de refacciones. Todo esto con el fin de ofrecerte la mejor disponibilidad de refacciones para tus plantas de luz.
Contacta con uno de nuestros asesores para que te ayude a encontrar las piezas adecuadas para tus plantas de luz.
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